Kim jesteśmy
Grupa EBV jest wiodącą firmą w regionie bałtyckim i w pierwszej trójce największych dostawców usług zwrotu podatku w Europie.
Mamy duże doświadczenie i oferujemy usługi zwrotu podatku VAT i akcyzy z krajów Unii Europejskiej oraz Szwajcarii, Norwegii, Liechtensteinu i innych, niezależnie od tego, z jakim dostawcą współpracujesz.
Nasz zespół składa się z ponad 180 profesjonalistów pracujących na Litwie, w Danii, Polsce, Rumunii, Bułgarii i na Węgrzech. Posługujemy się różnymi językami obcymi i jesteśmy ekspertami w zakresie europejskiego prawa podatkowego, dlatego możemy zapewnić wyjątkową jakość naszych usług.
Naszymi klientami są zarówno największe firmy europejskie, jak i małe firmy rodzinne działające w obszarze logistyki międzynarodowej.
Jesteśmy dumni z tego, że możemy pracować każdego dnia, aby zaspokoić potrzeby naszych klientów, oferując szybkie, innowacyjne, zrównoważone rozwiązania i wyjątkową jakość.
Nasze wartości
Pasja dla klientów
Pracodawcy nie płacą pensji, robią to klienci. Im bardziej angażujemy się we współpracę z firmami, pracownikami i handlowcami, tym wyraźniejsze stają się ich potrzeby i tym łatwiej jest nam określić zmiany, które powinniśmy wprowadzić. Nie przestaniemy poprawiać każdego szczegółu we wszystkim, co robimy, dopóki 100% naszych klientów nie będzie polecać nas swoim znajomym.
Szacunek
Prawdziwą doskonałość w biznesie można osiągnąć tylko dzięki szacunkowi. Jesteśmy pełni szacunku wobec naszych klientów, ponieważ jesteśmy proaktywni, odpowiedzialni i uczciwi; wobec naszych współpracowników, wyrażając wdzięczność i uznanie; wobec naszych akcjonariuszy, efektywnie wykorzystując zasoby, które oddają do naszej dyspozycji; oraz wobec społeczeństwa, promując produkty i usługi, które tworzą wartość dla wszystkich zainteresowanych stron.
Wyobraźnia
Wyobraźnia stymuluje chęć innowacji i daje początek postępowi. Rozumiemy to i dlatego wykorzystujemy naszą własną wyobraźnię do pracy, tworząc inspirujące sposoby łączenia firm, pracowników i handlowców, dla dzisiejszego i przyszłego świata pracy.
Prostota
Nasi klienci chcą, aby ich interakcje z nami były proste i łatwe. Wiemy, że trudno jest uczynić rzeczy prostymi. Dlatego zawsze staramy się promować prostotę we wszystkim, co robimy, i przejrzystość we wszystkim, co mówimy.
Duch przedsiębiorczości
Nasz duch przedsiębiorczości napędza wzrost, zaszczepia naszą pionierską duszę w nowych terytoriach biznesowych, które chcemy odkrywać, wzmacnia nasze lokalne uprawnienia i sprawia, że nieustannie koncentrujemy się na doskonałości operacyjnej.
Historia firmy
Dołączenie do rodziny Edenred i przejęcie firmy Nikosax
ABALT dla wysokiego poziomu wiarygodności kredytowej Nagroda Gazele za bycie najszybciej rozwijającym się i jednym z najlepiej prosperujących przedsiębiorstw litewskich
Otwarcie portalu samoobsługowego i oddziału w Bukareszcie, Rumunia
Pozyskanie największych klientów z krajów bałtyckich
Otwarcie oddziału w Warszawie, Polska
Pozyskanie pierwszego inwestora
Negocjacje z potencjalnymi inwestorami
firma EBV Finance została założona w Wilnie, Litwa
Dlaczego warto wybrać EBV Finance
Wypłacamy 100% zwrotu podatku w ciągu 2 dni,
jeśli wybierzesz usługę SZYBKIEGO zwrotu VAT lub SZYBKIEGO zwrotu akcyzy.
Elastyczność
zawsze dostosowujemy się do potrzeb klientów, pozwalając im wybrać usługę FAST lub Standard, kiedy tylko chcą.
SELF-SERVICE 24/7
nasi klienci mają dostęp do swoich danych, dokumentów i mogą sprawdzić status procesu w portalu SELF-SERVICE całodobowo w dowolnym czasie.
Mówimy w Twoim języku
zapewniamy obsługę klienta w większości języków naszych klientów. Gwarantujemy dedykowaną osobę kontaktową, która będzie zawsze do Twojej dyspozycji, aby pomóc i zaspokoić Twoje potrzeby.
Niezależny gracz na rynku
współpracujemy z wszystkimi dostawcami paliw/kart i akceptujemy wszystkie faktury.
Szybkie składania dokumentów
składamy dokumenty do organów podatkowych zgodnie z ich procedurami, niezwłocznie po otrzymaniu ich od klienta.
Szybkość w standardowych płatnościach za usługi
przekazujemy środki klientowi natychmiast po otrzymaniu zwrotu z urzędu skarbowego.
Wypłacamy 100% zwrotu podatku w ciągu 2 dni,
jeśli wybierzesz usługę SZYBKIEGO zwrotu VAT lub SZYBKIEGO zwrotu akcyzy.
Elastyczność
zawsze dostosowujemy się do potrzeb klientów, pozwalając im wybrać usługę FAST lub Standard, kiedy tylko chcą.
SELF-SERVICE 24/7
nasi klienci mają dostęp do swoich danych, dokumentów i mogą sprawdzić status procesu w portalu SELF-SERVICE całodobowo w dowolnym czasie.
Mówimy w Twoim języku
zapewniamy obsługę klienta w większości języków naszych klientów. Gwarantujemy dedykowaną osobę kontaktową, która będzie zawsze do Twojej dyspozycji, aby pomóc i zaspokoić Twoje potrzeby.
Niezależny gracz na rynku
współpracujemy z wszystkimi dostawcami paliw/kart i akceptujemy wszystkie faktury.
Szybkie składania dokumentów
składamy dokumenty do organów podatkowych zgodnie z ich procedurami, niezwłocznie po otrzymaniu ich od klienta.
Szybkość w standardowych płatnościach za usługi
przekazujemy środki klientowi natychmiast po otrzymaniu zwrotu z urzędu skarbowego.
Nasze zarządzanie
Loreta Grekauskienė
Dyrektor Generalny
Rolandas Tepliakovas
Dyrektor Działu Operacyjnego
Eglė Kišūnienė
Dyrektor Działu Obsługi Klienta
Mindaugas Trapenskis
Dyrektor Działu Sprzedaży
Rasa Kražauskienė
Dyrektor Działu Kadr i Administracji
Arminas Grigonis
Dyrektor Działu IT