Kim jesteśmy
Grupa EBV jest wiodącą firmą w regionie bałtyckim i w pierwszej trójce największych dostawców usług zwrotu podatku w Europie.
Mamy duże doświadczenie i oferujemy usługi zwrotu podatku VAT i akcyzy z krajów Unii Europejskiej oraz Szwajcarii, Norwegii, Liechtensteinu i innych, niezależnie od tego, z jakim dostawcą współpracujesz.
Nasz zespół składa się z ponad 180 profesjonalistów pracujących na Litwie, w Danii, Polsce, Rumunii, Bułgarii i na Węgrzech. Posługujemy się różnymi językami obcymi i jesteśmy ekspertami w zakresie europejskiego prawa podatkowego, dlatego możemy zapewnić wyjątkową jakość naszych usług.
Naszymi klientami są zarówno największe firmy europejskie, jak i małe firmy rodzinne działające w obszarze logistyki międzynarodowej.
Jesteśmy dumni z tego, że możemy pracować każdego dnia, aby zaspokoić potrzeby naszych klientów, oferując szybkie, innowacyjne, zrównoważone rozwiązania i wyjątkową jakość.
Nasze wartości
Pasja dla klientów
Pracodawcy nie płacą pensji, robią to klienci. Im bardziej angażujemy się we współpracę z firmami, pracownikami i handlowcami, tym wyraźniejsze stają się ich potrzeby i tym łatwiej jest nam określić zmiany, które powinniśmy wprowadzić. Nie przestaniemy poprawiać każdego szczegółu we wszystkim, co robimy, dopóki 100% naszych klientów nie będzie polecać nas swoim znajomym.
Szacunek
Prawdziwą doskonałość w biznesie można osiągnąć tylko dzięki szacunkowi. Jesteśmy pełni szacunku wobec naszych klientów, ponieważ jesteśmy proaktywni, odpowiedzialni i uczciwi; wobec naszych współpracowników, wyrażając wdzięczność i uznanie; wobec naszych akcjonariuszy, efektywnie wykorzystując zasoby, które oddają do naszej dyspozycji; oraz wobec społeczeństwa, promując produkty i usługi, które tworzą wartość dla wszystkich zainteresowanych stron.
Wyobraźnia
Wyobraźnia stymuluje chęć innowacji i daje początek postępowi. Rozumiemy to i dlatego wykorzystujemy naszą własną wyobraźnię do pracy, tworząc inspirujące sposoby łączenia firm, pracowników i handlowców, dla dzisiejszego i przyszłego świata pracy.
Prostota
Nasi klienci chcą, aby ich interakcje z nami były proste i łatwe. Wiemy, że trudno jest uczynić rzeczy prostymi. Dlatego zawsze staramy się promować prostotę we wszystkim, co robimy, i przejrzystość we wszystkim, co mówimy.
Duch przedsiębiorczości
Nasz duch przedsiębiorczości napędza wzrost, zaszczepia naszą pionierską duszę w nowych terytoriach biznesowych, które chcemy odkrywać, wzmacnia nasze lokalne uprawnienia i sprawia, że nieustannie koncentrujemy się na doskonałości operacyjnej.
Historia firmy
Dołączenie do rodziny Edenred i przejęcie firmy Nikosax
ABALT dla wysokiego poziomu wiarygodności kredytowej Nagroda Gazele za bycie najszybciej rozwijającym się i jednym z najlepiej prosperujących przedsiębiorstw litewskich
Otwarcie portalu samoobsługowego i oddziału w Bukareszcie, Rumunia
Pozyskanie największych klientów z krajów bałtyckich
Otwarcie oddziału w Warszawie, Polska
Pozyskanie pierwszego inwestora
Negocjacje z potencjalnymi inwestorami
firma EBV Finance została założona w Wilnie, Litwa
Dlaczego warto wybrać EBV Finance
Wypłacamy 100% zwrotu podatku w ciągu 2 dni,
jeśli wybierzesz usługę SZYBKIEGO zwrotu VAT lub SZYBKIEGO zwrotu akcyzy.
Elastyczność
zawsze dostosowujemy się do potrzeb klientów, pozwalając im wybrać usługę FAST lub Standard, kiedy tylko chcą.
SELF-SERVICE 24/7
nasi klienci mają dostęp do swoich danych, dokumentów i mogą sprawdzić status procesu w portalu SELF-SERVICE całodobowo w dowolnym czasie.
Mówimy w Twoim języku
zapewniamy obsługę klienta w większości języków naszych klientów. Gwarantujemy dedykowaną osobę kontaktową, która będzie zawsze do Twojej dyspozycji, aby pomóc i zaspokoić Twoje potrzeby.
Niezależny gracz na rynku
współpracujemy z wszystkimi dostawcami paliw/kart i akceptujemy wszystkie faktury.
Szybkie składania dokumentów
składamy dokumenty do organów podatkowych zgodnie z ich procedurami, niezwłocznie po otrzymaniu ich od klienta.
Szybkość w standardowych płatnościach za usługi
przekazujemy środki klientowi natychmiast po otrzymaniu zwrotu z urzędu skarbowego.
Nasze zarządzanie
Loreta Grekauskienė
Dyrektor Generalny
Marco De Abreu
Dyrektor Działu Finansowy
Rolandas Tepliakovas
Dyrektor Działu Operacyjnego
Eglė Kišūnienė
Dyrektor Działu Obsługi Klienta
Mindaugas Trapenskis
Dyrektor Działu Sprzedaży
Arminas Grigonis
Dyrektor Działu IT